NEC SI proporciona conectividad y facilidad financiera
En Japón, hay una población de agricultores mayores y residentes en el campo que trabajan lejos de las bulliciosas ciudades. Con el envejecimiento de la población rural, las instituciones financieras han ido cerrando y dejando a los residentes restantes sin acceso a servicios bancarios esenciales.
NEC SI reconoció que su experiencia en innovación tecnológica podría presentar la solución al problema de los agricultores y se propusieron diseñar un sistema amigable para el cliente para devolver la banca a algunos de los residentes de Japón.
Lea la historia completaEl reto
Con su fortaleza como especialistas en integración de sistemas, NEC SI se propuso identificar lo que necesitaba la comunidad rural. Vieron que las PDA basadas en sistemas que utilizaban las instituciones financieras eran difíciles para los clientes y para los banqueros, ya que era más difícil completar las transacciones necesarias.
Al darse cuenta de que UX era un factor importante en la accesibilidad del cliente, comenzó a buscar una solución que utilizara la plataforma WPF pero que también abordara las preocupaciones de UX. Infragistics terminó siendo su mejor opción para la plataforma WPF, debido al hecho de que los especialistas de la plataforma de Infragistics ofrecieron capacitación en el sitio, cubrieron los fundamentos de WPF y presentaron modelos de ideas de diseño.
La solución
Los controles del editor WPF de Infragistics y las funciones de generación de informes fueron la clave del éxito de NEC SI en el desarrollo para tabletas. La amplia gama de controles, incluidos gráficos y cuadrículas de alto rendimiento, una interfaz de usuario de programación y entrada de datos, demostraron ser los elementos que NEC SI necesitaba para hacer despegar su idea de aplicación.
Infragistics proporcionó un amplio soporte y código de muestra, lo que finalmente ayudó a NEC SI a crear una solución sólida para los bancos y sus clientes. La nueva pantalla de las PDA era más grande, lo que permitía botones más grandes equipados con una variedad de funciones.
Los clientes ahora pueden completar servicios bancarios desde casa, realizar transacciones sencillas y firmar documentos importantes.
Lo que más apreciamos es la sólida capacitación y el soporte de Infragistics con respecto a cualquier problema de programación en la plataforma WPF, en el que no teníamos experiencia. Gracias a esto pudimos completar nuestro proyecto dentro del presupuesto y el plazo.
Los beneficios
Ahora que los clientes tenían acceso a sus finanzas, los bancos pudieron brindar servicios completos a sus clientes de toda la vida, destacando su dedicación a las relaciones y el servicio al cliente.
NEC SI espera con ansias las funcionalidades que puede ofrecer a sus clientes, como funciones de reconocimiento facial para eliminar contraseñas. Después de su éxito, buscan acelerar el proceso de 13 meses que va desde la planificación hasta el usuario final.
Takuya Manabe, director del proyecto NEC SI, señaló: "Trabajaremos para acelerar el proceso de desarrollo y producir decenas de miles de tabletas en unos pocos años. Creemos que podemos hacerlo utilizando Ultimate UI para su máximo potencial."
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