Penn State facilita el seguimiento de la nutrición
La Universidad Estatal de Pensilvania administra un programa de educación nutricional financiado con fondos federales (SNAP-Ed) para residentes de Pensilvania de bajos ingresos llamado Pennsylvania Nutrition Education Tracks (TRACKS). Diseñado para ayudar a niños y adultos a vivir un estilo de vida más saludable y tomar mejores decisiones sobre lo que comen, TRACKS depende de los esfuerzos de cientos de empleados locales para que el programa sea un éxito.
Lea la historia completaEl reto
El sistema de ingreso de datos STARtracks, que convierte la información recopilada en papel en registros digitales, es fundamental para recopilar los datos demográficos y de ejecución de programas necesarios para la gestión de programas y la presentación de informes requeridos a los financiadores federales. Al decidir que el sistema necesitaba una renovación y modernización, los organizadores de STARtracks recurrieron a Infragistics Consulting Services en busca de ayuda. Dado que las herramientas Infragistics eran el núcleo del sistema original en 2006, una transición sin problemas facilitó la decisión a Penn State.
La solución
El desarrollo de la nueva interfaz de usuario para STARtracks fue en gran medida un esfuerzo colaborativo entre el equipo de Penn State y los arquitectos de UX, diseñadores visuales y desarrolladores del equipo de servicios de consultoría de Infragistics. El equipo Infragistics comenzó la iniciativa implementando la primera parte de su proceso de tres niveles: Descubrir, Diseñar y Desarrollar. La etapa de descubrimiento le dio al equipo las herramientas necesarias para abordar todo, desde los diseños del nuevo flujo de trabajo de la aplicación, la interfaz de usuario y los wireframes aumentados, hasta las pruebas de usabilidad y el desarrollo.
Para ofrecer una aplicación rápida y liviana que mejorara significativamente la experiencia del usuario, el equipo decidió realizar una migración completa de la tecnología. Pasaron de su antiguo sistema ASP.NET a un programa basado en jQuery, creado con los controles Ignite UI de Infragistics. Esta migración hizo que STARtracks fuera más liviano y rápido, y permitió a los usuarios modificar los datos en el cliente sin necesidad de depender de comunicaciones frecuentes con el servidor.
Algunas de las cosas que me gustaron de trabajar con Infragistics no fueron sólo lo flexibles que eran, sino también lo dispuestos que estaban a trabajar junto con nuestros desarrolladores aquí en el sitio.
Los beneficios
El resultado final fue un nuevo sistema que satisface las necesidades cada vez mayores del grupo de usuarios de STARtracks, al mismo tiempo que hace que el sistema sea más práctico y eficiente. La implementación exitosa de la nueva aplicación STARtracks se realizó en tres fases que probaron varios aspectos de la experiencia del usuario entre diferentes grupos de usuarios. La fase 1 consistió en implementar una nueva interfaz de usuario para uso exclusivo de administradores. Dentro del grupo de 210 usuarios que confían en este software, aproximadamente el 20% de la base de usuarios probó con éxito las nuevas pantallas de administración. La fase 2 fue diseñada para mostrar nuevas pantallas de ingreso de datos para usuarios con todos los niveles de acceso, mientras que la fase final de implementación será utilizada por los usuarios que compilarán informes.
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